这几天，正在装修新家的市民朋友，可能对“天地和”这个名字极度敏感。1月13日，有媒体曝出，杭州百位天地和装饰的业主，装修进度突然停滞，而门店一纸通告称要等年后3月才能开工。

昨日，徐女士打进“66111111”反映，说钱湖景苑湖滨1号小区房屋渗水严重，雨水渗进屋内，导致墙体发霉，粉刷层脱落。“整个屋子发霉发潮，柜子里只能用除湿盒除湿。”据了解，房屋漏水不止徐女士一家，渗水问题多年来迟迟得不到解决，已成了业主们一块心病。究竟情况如何？记者前往一探究竟。

“新浴霸用了二十来天就出问题，现在装修公司微信不回，售后电话也不管用。”2017年9月份，市民柳先生请了宁波天蒂家装饰设计股份有限公司（以下简称天蒂家公司）做全包装修。入住大半年，一个坏掉的浴霸打乱了全家人的心情。无奈的柳先生拨通了金报热线。随着采访深入，更多关于天蒂家公司的投诉浮出水面。