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如何破解精装修房"质量门"?看大家怎么说
来源: 现代金报
[维权中心] 时间:2018-05-18 13:50:56 我要分享

    连日来,本报持续关注了精装修房质量问题。从目前来说,购房者只能通过开放日监督、第三方监理公司监督和交房验收时把关三种渠道来进行监督,但这三种渠道均有一定局限性,不能彻底解决精装修房频现的质量问题。那么,有没有一个更好的监督方式,破解精装修房“质量门”问题?昨日,记者采访了相关人士,听听大家怎么说。

    □金报记者 徐晨冰

    律师提出建议

    在签订协议时,就约定监督次数和方法

    在调查中,不少购房者反映,某些开发商在房屋装修阶段只允许在开放日进行监督,甚至有开发商装修全程都不允许业主监督。对此,有律师指出,造成这种原因是因为目前没有相关规定,要求开发商向业主开放整个装修过程,而且从法律上说,在交付前,购房者还没有成为真正的业主,毕竟产权证还没有办出。

    付了购房款,却享受不到对房产的监督权。有法律界人士建议,有关部门应该在《商品房销售管理办法》中明确购房者的监督权,在法律层面上,率先破除壁垒,让业主能够进场监督。

    那么,在法律法规还未明确购房者监督权时,该如何应对了?对此,浙江海泰律师事务所律师王晓华表示,购房者与开发商签订装修协议时,尽可能地明确建材品牌、型号和价格。同时,购房者还可以向开发商提出要求,全程进场参与监督,如果双方就此达成一致,也必须在协议中进行约定监督次数和方法,以便日后维权。

    市民给出办法

    希望搭建监督平台,分阶段进行验收

    市民华先生在接受采访时说,目前精装修房装修过程一点都不透明,主要是没有一个多方参与的监督平台。

    对于华先生想法,多数市民表示赞同,他们认为现阶段装修监督权都在开发商和他们延请的第三方监理公司手里,这种既当运动员又当裁判员的做法确实不妥。

    “想要建好精装修房,应该让业主全程监督。”根据华先生的想法,购房者与开发商签订完购房合同后,应该成立一个监督平台。“平台组成人员应该包含购房者代表,开发商代表,第三方验房机构人员。”华先生认为,装修工程是一项技术活,单靠业主进场监督,看不懂也看不出工程中出现的各种问题,因此,邀请双方都认可的第三方验房机构人员是非常有必要的。

    与华先生想法相同,市民张先生则认为应该从验收制度上想办法。张先生建议,购房者验收制度应该有所改变,将精装修房验收过程分成几个阶段进行。“比如水电安装完毕,开发商就要请业主验收一次,全部验收通过后,再进入下一阶段的装修。”如此一来,如果业主在某一阶段发现了“质量门”事件,可以立即要求开发商整改,防止日后开发商与装修公司,建材厂家相互扯皮推诿。

    装修界人士分析

    破解监理单位“天生软弱”,要从制度做文章

    购房者不能进场监督,那么,精装房装修工程监督重担就落在了第三方监理公司身上。据业内表示,监理单位一般都是开发商委托邀请,从房屋建造开始一直到交付为止,都由同一家单位负责。

    “这种情况下,监理公司注定‘天生软弱’。”资深装修界人士陈先生说,在这种情况下,监理单位对装修工程的管理并不是严格按照标准执行,而是采取模糊手段进行验收。“一般来说,业主肉眼能够看出的质量问题,监理单位会如实上报要求整改,对难以发现的质量问题,则睁一眼闭一眼。”

    对于监理单位的“天生软弱”,陈先生认为,需要改变监理制度,不应该由开发商单方面确立监理单位。“第三方监理单位可以由购房者参与的监督平台出资,委托开发商也认可的监理单位进行监督。”陈先生表示,与监理单位签订合同时,需要明确其权利和义务,既赋予其监督权,同时也提出义务要求,使之以公正公开的姿态,代表监督平台进场监督。

    此外,陈先生还建议从外部制度加强管理监理公司。“监管部门应该根据监理公司的工作态度和验收成果对其进行评分,并予公布。购房者或开发商再从中挑选出优秀的单位参与工程监理。”

    业内人士呼吁

    开发商不能片面追求高利润,这伤害的是自己

    对此,有业内人士指出,精装修房建设实则是利大于弊,一方面可以避免白坯房装修时对建筑二次破坏,另一方面还可以节省资源,避免浪费。这也是国家提倡建设全装修房的初衷。

    但是精装修房频现“质量门”,其暴露出来的问题让购房者愈发觉得不省心,这已经成为制约房地产公司发展的“绊脚石”。

    如何建设好精装修房?该业内人士告诉记者,从开发商推出的装修均价和所购建材看,其所得利润已经非常之高。如果在此基础上,精装修房还会爆出“质量门”事件,那实在是说不过去了。因此,他认为,对于精装修房建设,除了监管部门加强监管外,开发商想要重拾消费者信心就不要片面追求高利润。

    “购房者对精装修房的要求并不高,达到‘舒适’、‘宜居’即可。”业内人士说,如果开发商连购房者最基本的要求都达不到,拼命追求高利润,无疑杀鸡取卵,最终伤害的是自己。