所在位置:首页 >提供VIP级"定制"服务 宁波为企业打造一流用电营商环境
提供VIP级"定制"服务 宁波为企业打造一流用电营商环境
来源: 现代金报
[六争攻坚 三年攀高] 时间:2018-11-14 15:44:24 我要分享

 

在象山鹤浦镇,电网工作人员乘坐渔船,完成巡检任务,确保海岛可靠供电。 本版摄影 通讯员 王幕宾

电网工作人员在绿色再生能源企业检查用电安全

电网工作人员服务化工园区

电网工作人员利用智能定位系统对高危用户线路设备开展特巡

 

    昨天,记者获悉,在最近发布的《2018中国城市营商环境质量报告》中,宁波在全国城市中排名第8位,位于杭州之后,重庆之前,得分76.2,排名比2017年上升了10位。

    在打造一流营商环境方面,宁波一直在努力。日前专门出台《中共宁波市委 宁波市人民政府关于打造一流营商环境的若干意见》聚焦11个方面,提出了80条具体举措,其中49条是宁波提出的创新之举,今年将为企业降低相关费用近11.6亿元,其中一般工商业电价平均降低10%这一项,就将实实在在为企业降低电费近10亿元。

    那么在优化营商环境方面,国网宁波供电公司还有哪些“实在”举措呢?□通讯员 唐瑾瑾 金报记者 戴晓燕

    5年投资300亿元

    建设世界一流城市电网

    保障企业用电,首先要有一个好的电网。很多人可能不知道,宁波的城市电网建设在全国处于领先,尤其是智能电网建设是全国最早的试点城市之一。

    记得今年的大年初一凌晨起,北仑220千伏邬隘变电站抢建工程,700多名电力工人、8个昼夜不停歇轮转的“攻坚战”,作为春节期间国家电网有限公司唯一的电网建设工程,春节施工为地方企业避免经济损失70亿元。

    浙江省委常委、宁波市委书记郑栅洁大年初三专程赴邬隘变现场慰问,正月初八召开的全市“六争攻坚、三年攀高”千人干部大会上,高度赞扬了宁波电力“铁军”精神。

    截至目前,宁波电网已经拥有500千伏变电站7座,220千伏变电站52座,110千伏变电站232座,110千伏及以上输电线路超过7459公里,最高统调负荷达1278.7万千瓦,基本形成了以500千伏为骨干,220千伏为支撑,110千伏相配套的配置优化、装备先进、安全可靠的坚强电网。

    从2017年开始,国网宁波供电公司作为国家电网有限公司试点单位开展世界一流城市配电网建设,配网投资规模较前几年大幅增加,2018年投资超30亿,居全省第一。

    今年8月10日,国家电网有限公司董事长舒印彪到宁波调研工作,宁波市与国网浙江省电力有限公司签署《推进宁波电网高质量发展合作协议》。根据协议,宁波市与国网浙江电力将完善共建共享的工作机制,在建设智能电网、提升供电服务品质、发展清洁能源等方面加强政企合作,共同打造安全、高效、智能、绿色、清洁电网。从今年起至2022年,宁波电网总投资将达300亿元,加快建设世界一流城市电网。

    让企业花最少的钱

    享受VIP级“定制”服务

    据了解,一般工商业及其他用电目录电价今年已分四批降低,预计全年可为一般工商业企业降低用电成本9.9亿元。2018年宁波共10890家企业参与电力直接交易试点,预计全年可为企业减负约6亿元。

    11月12日开始,国网宁波供电公司对轨道交通集团有限公司所属的110千伏岩河变电站进行免费的全面预防性试验,保障轨道交通的供电可靠性。这是供电公司为五星级VIP客户“定制”的臻享服务内容之一。

    VIP客户臻享服务也是国网宁波供电公司优化电力营商环境“三减一加”专项行动的内容之一,通过进一步简化办电流程、压缩办电时间、降低接电成本,提升服务水平,提高客户对优质电力服务的获得感。

    供电公司已与全部701户四星级及以上VIP客户签订了臻享优质服务协议。臻享服务内容包含:科学用电指导、用能监测、预防性试验、能效评估等20个项目的VIP客户增值服务套餐。

    截至目前,国网宁波供电公司已经为浙铁江宁化工调整大网检修计划以匹配客户内部检修计划,为3家提供预防性试验、10家提供能效咨询增值服务。为高危化工行业4家VIP客户编制第三路电源初步改造方案、37家免费提供每年一次的安全性评价。初步建立高压VIP客户应急抢修体系和停电协商机制,VIP客户可享受“先抢修、后收费”服务,加快客户应急抢修速度。

    深化“最多跑一次”

    实现电力服务“一网通办”

    国网宁波供电公司主动对接企业投资项目,确保企业投资项目临时用电时限压减至40个工作日,有力支撑了市政府企业投资项目开工前审批“最多100天”的改革。

    公司还不断深化电力服务“最多跑一次”。全面推广掌上电力APP、95598网站等服务渠道,全市电子服务渠道使用客户数达256.27万,集中受理线上办电业务,实现“一网通办”。通过“线上申请、预约上门、一次办结”的方式,确保所有居民业务和企业常用业务16类简单业务一次都不跑,企业相对复杂的5类业务“最多跑一次”。7月开始在宁波推广居民9类业务的“一证通办”。在行政服务中心,百姓仅凭不动产过户受理单,即可办理“房电水气”联合过户,宁波11个区县已实现联动过户业务全覆盖,截至10月底累计办理2.3万笔。

    四年前,宁波实现了所有高压电力客户都能够收到计划停电短信通知。今年以来,针对低压客户群体,国网宁波供电公司将计划停电信息由报纸、小区告示、公众号等区域式通知,升级为直接面向客户的“点对点”式精准通知。

    前不久,家住奉化区金钟社区中央花园的王先生收到了电力线路计划停电检修的手机短信,他说:“以前很少注意到小区的停电告示,现在提前7天就收到了停电通知短信,以后老百姓用电更安心了。”目前,宁波已有355.3万户低压客户能够及时准确接收到计划停电短信通知,占低压客户总数的80%。